I servizi certificati del Gruppo M Italia
La qualità che offre il Gruppo M Italia è percepita, ma soprattutto è certificata. Un’attestazione di
serietà e professionalità a garanzia di un flusso di lavoro ottimizzato, efficiente e monitorato
costantemente.
La qualità è un valore che si costruisce con impegno e costanza. Noi del Gruppo M Italia pensiamo sia il
pilastro fondamentale su cui basare il rapporto con il cliente, per questo le dedichiamo molta attenzione.
Un impegno che per noi si concretizza non soltanto nello svolgere il nostro lavoro nel modo più accurato
possibile, ma anche rispettando standard riconosciuti a livello internazionale.
Nei servizi di pulizia, portierato e facchinaggio abbiamo ottenuto le seguenti certificazioni di
conformità ai requisiti della normativa ISO:
• Certificazione ISO 9001, che attesta la qualità dei nostri processi aziendali al fine di soddisfare al
meglio i nostri clienti;
• Certificazione ISO 14001, che sancisce il nostro impegno nella gestione di un sistema aziendale
rispettoso dell’ambiente;
• Certificazione ISO 45001, che rileva la nostra attenzione alla salute e alla sicurezza dei nostri
collaboratori.
Infine, ultima ma non per minor importanza, è la nostra iscrizione presso la Prefettura di Bari nella White
List dei fornitori, prestatori di servizi ed esecutori non soggetti a tentativo di infiltrazione
mafiosa operanti nei settori esposti maggiormente a rischio.
L'iscrizione nell'elenco è di natura volontaria ed è soggetta alle seguenti condizioni:
• assenza di una delle cause di decadenza, di sospensione o di divieto di cui all'art. 67 del D. Lgs. 6
settembre 2011, n. 159 (Codice Antimafia);
• assenza di eventuali tentativi di infiltrazione mafiosa tendenti a condizionare le scelte e gli
indirizzi dell'impresa di cui all'art. 84, comma 3, del Codice Antimafia.
Il rispetto di questi standard ci consente di perfezionare la nostra attività a 360 gradi, a partire
dall’organizzazione aziendale, passando per i processi di produzione, fino alla messa a punto di servizi
efficienti, efficaci, sostenibili. Un approccio che richiede un costante monitoraggio della nostra attività,
un’analisi accurata che si rivolge anche ai nostri fornitori. La certificazione, infatti, ci offre l’opportunità di
verificare anche la conformità dei prodotti e/o dei servizi erogati nei nostri confronti, orientandoci
pertanto nella scelta dei fornitori migliori.
Per questi motivi siamo convinti che certificare i nostri servizi sia necessario per renderci ancora più
competitivi sul mercato e per presentarci come partner affidabili per i nostri clienti.
N.B. Gruppo M Italia è un brand e marchio registrato, i certificati sopra indicati sono associati alle singole
aziende che fanno parte del gruppo.